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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 이후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 펀딩 종료일 이후 배송지 변경 등이 필요한 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 천연석의 특성상, 후원자의 *단순 변심으로 인한 환불이 어렵습니다.
*단순 변심
- 화면 해상도로 인한 제품의 색상 차이의 이유
- 주문 시 수량/사이즈/색상 등을 잘못 기재한 경우
- 핸드메이드 특성상 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치, 자국, 일정하지 못한 균형 등이 있을 수 있으며, 이는 교환/환불의 이유가 될 수 없습니다.
- 알레르기 반응 여부(개인차가 심한 영역이므로 이는 교환/환불의 이유가 될 수 없습니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 펀딩 종료일 이후 배송지 변경 등이 필요한 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 천연석의 특성상, 후원자의 *단순 변심으로 인한 환불이 어렵습니다.
*단순 변심
- 화면 해상도로 인한 제품의 색상 차이의 이유
- 주문 시 수량/사이즈/색상 등을 잘못 기재한 경우
- 핸드메이드 특성상 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치, 자국, 일정하지 못한 균형 등이 있을 수 있으며, 이는 교환/환불의 이유가 될 수 없습니다.
- 알레르기 반응 여부(개인차가 심한 영역이므로 이는 교환/환불의 이유가 될 수 없습니다.
예상되는 어려움
- 핸드메이드 특성상 후원자의 많고 적음에 따라서 제작 및 배송 기간이 일부 조정될 수 있습니다.
- AS는 3개월 간 진행되며 왕복배송비는 직접 부담하셔야 합니다.
- AS는 3개월 간 진행되며 왕복배송비는 직접 부담하셔야 합니다.