신뢰와 안전
프로젝트 정책
※ 본 프로젝트는 생성형 AI를 활용하여 제작된 콘텐츠를 포함합니다.
사용 프로그램 정보 : Chat gpt, Freepic 이미지 일부
사용 범위 : 프로젝트 설명을 위한 '고래'의 이미지 중 일부는 생성형 AI를 사용하여 제작된 이미지 입니다.
-펀딩이 종료되면 바로 제작에 들어가기 때문에 단순 변심으로 인한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 파손 및 불량은 수령한 날로부터 7일 이내로 교환 및 환불이 가능합니다.
- A/S요청은 <창작자에게 문의하기>로 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
- 구매시 잘못된 주소가 입력되어 오배송 되는 경우, 제작자가 책임지지 않으니 작성 시 다시
한번 꼭 확인해주세요.
예상되는 어려움
- 완제품의 경우 핸드메이드로 하나하나 제작됩니다.. 기포나 약간의 먼지 등이 들어갈 수 있으나 이는 제작과정상의 자연스런 현상으로 반품 및 환불의 대상에 해당되지 않습니다.
- 실제 제품의 색상은 보시는 화면의 해상도 등에 따라 달라 보일 수 있습니다.
- 완제품의 경우 모두 핸드메이드로 제작되는 만큼 후원이 많아지면 제작이 다소 지연될 수 있습니다.
- 악세사리의 금속부분은 '신주에 도금'으로 땀과 바닷물, 뜨거운 물 등에 닿으면 빠른 변색이 진행될 수 있습니다. 되도록이면 물이 닿지 않도록 사용하여 주세요.
- DIY패키지의 경우 완제품을 만들 수 있는 분량의 재료를 담아 보내드립니다.
키트 안의 모든 재료가 있어야 작품 완성이 가능합니다. 작은 부속품들을 잃어버리지 않도록 주의해주세요.
- DIY패키지를 후원하신 경우 펀딩페이지의 재료 구성사진과 비교해 보시고 혹시 빠진 부품이 있다면 '창작자에게 문의하기'로 즉시 연락주세요.