신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 펀딩 성사 후 제작을 못하게 된 경우에는 후원금 전액 종료일 이후 환불 됩니다.
* 펀딩 마감 이후의 교환/환불 절차는
dreampieofficial@naver.com 을 통하여 교환/환불계좌와
연락처 내용을 작성해 보내주시면 처리 해 드립니다.
(상품에 문제가 있을시 이메일 주시면 교환 해 드립니다)
* 오프라인으로 참석하시는 C 옵션의 경우
일요일 중 신청자 분의 스케줄에 맞춰 협의를 통해 날짜 조정 됩니다.
주문시 입력해 주신 연락처로 문자 드리니 꼭 받아 주시길 바랍니다.
<C옵션 참석 불가할시>
3일 전 취소 : 전액 환불
2일전 취소 : 70% 환불
1일전 취소 : 50% 환불
당일 취소 : 30% 환불
또는 환불이 아니라 다른 날로 변경(교환)은 금액 변동 없이 가능합니다.
"C 옵션 타인 양도시는 참석자 성함과 연락처를 기재해 주시면 가능합니다."
예상되는 어려움
* 배송일자는 일정에 맞추어 보내드리지만,
주문자 분의 주소지 현지 상황에 따라 받으시는 날짜 늦어질 수 있습니다.
* 제작 수량에 따라 제작비 추가금 있을 수 있지만, 저희 측에서 부담하며 가격 변동은 없습니다.
* C 옵션의 경우 스케줄이 맞지 않으면 맞추기가 어려우실 수도 있습니다.
그런 경우는 환불 또는 교환 해드립니다.
(일요일 오후 4시 경 입니다)