가방 속 행운 한 부,친환경 노트북 파우치

펀딩 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다.
단, 제품의 불량 또는 하자가 확인된 경우에 한해 창작자가 직접 환불 계좌를 받아 환불을 진행하며, 이때 텀블벅 수수료(후원금의 18%)를 제외한 금액이 반환됩니다.

단순 변심으로 인한 환불 및 교환은 불가능하며, 이에 따른 왕복 배송비는 전액 후원자 부담입니다.

후원 선물 수령 후 7일 이내 제품 하자가 확인될 경우, 무상 교환 또는 가능한 경우 A/S를 제공해드립니다.
교환이 필요한 경우, 파손 부위 또는 불량 상태를 사진과 함께 전달해주시면 확인 후 빠르게 대응하겠습니다.

제작 및 배송 과정에서 일정이 지연되거나 자재 수급에 문제가 발생할 경우,
텀블벅 커뮤니티 공지 및 개별 메시지를 통해 안내드리며, 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 대응하겠습니다.

본 프로젝트는 실물 제품을 후원 선물로 제공하며, 디지털 콘텐츠나 오프라인 이벤트는 포함되어 있지 않습니다.

본 프로젝트는 후원 성사 이후 주문 제작 방식으로 진행되기 때문에,
제작 공정상 미세한 색상 차이, 인쇄 밀도 차이, 재봉 디테일 등 사소한 변동이 발생할 수 있습니다.
이는 타이백 원단 특성상 자연스럽게 생기는 부분이며, 불량으로 간주되지 않습니다.

선물 제작은 일정에 맞춰 진행될 예정이지만, 원단 수급 문제나 예기치 못한 제작 지연이 발생할 경우,
텀블벅 커뮤니티와 메시지를 통해 신속히 안내드리고 예상 발송일을 업데이트하겠습니다.

후원 규모가 예상을 초과할 경우, 제작 및 검수 기간이 연장될 수 있으며, 이 역시 커뮤니티를 통해 투명하게 안내드릴 예정입니다.

프로젝트 자금이 고갈되는 상황은 없도록 사전에 충분한 예산 계획을 수립했으며,
만약 불가피한 상황이 발생할 경우 제작 우선순위를 조정하거나, 리워드 수량 및 일정 재조정, 환불 등의 대안을 마련해 성실히 대응하겠습니다.

배송 중 파손, 누락 등의 문제가 발생할 경우, 확인 후 빠른 교환 또는 대체 배송으로 책임 있게 처리하겠습니다.