신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
*환불*
프로젝트 마감 이후, 확보된 수량을 바로 제작하게 되기 때문에 환불이 어렵습니다.
펀딩 마감 이후에는 단순변심으로 인한 환불 및 취소가 불가능합니다.
배송이 예상전달일에서 한달 이상 지연시, 요청하신 분들에 한해 텀블벅 수수료 5.5% +결제수수료 (일반이체 715원/카드3.08%) 제외 후 환불 해 드립니다.
프로젝트가 무산될 경우 결제가 진행되지 않습니다. (돈이 빠져나가지 않습니다)
*교환*
제품 수령 후 일주일간, 파본이나 불량품에 대해 연락해주시면 확인을 거쳐 제품으로 교환해드립니다. (파본일시 택배비는 제작자가 부담)
★ 파본의 기준: 파우치의 경우 지퍼의 불량이나 섬유상의 큰 손상( 찢어짐 등) / 거울의 깨짐 등의 경우 파본으로 간주되어 새 것으로 교환해 드립니다.
**주의사항**
약간의 재봉상 뒤틀림, 미세한 표면의 주름 등은 제작시에 자연스럽게 발생할 수 있으며 이는 교환사유가 되기 어렵습니다.
(배송하기 전에, 최선을 다해 검수하고 확인 후 발송하겠습니다)