도도리코 NEW오리지널 3D 2.0프로젝트

환불 정책 안내

본 프로젝트는 프로젝트 마감 이후 후원금이 창작자에게 전달되는 구조로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다. 또한 본 프로젝트의 선물은 한정 제작 및 개인화 요소가 포함된 리워드로 어떠한 경우에도 환불은 불가능합니다.

단순 변심, 개인 사정, 취향 차이, 기대와 다름 등의 사유는 환불 사유에 해당하지 않으며, 환불을 전제로 한 후원은 불가합니다.

본 프로젝트에 참여하시는 경우 위 환불 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.


프로젝트 지연 또는 선물 전달 문제 발생 시 대응

본 프로젝트는 제작 및 일정 특성상 스케줄에 따라 일정 지연이 발생할 가능성은 존재합니다.
다만, 프로젝트가 성사된 이후 선물이 전달되지 않는 문제는 발생하지 않습니다.

[대응 방침]
- 일정 지연 발생 시, 사전 또는 즉시 공지를 통해 상황을 공유합니다.
- 제작 및 전달은 기간이 늦어지더라도 진행합니다.
- 지연이 발생하더라도 선물 전달 자체는 반드시 완료합니다.

본 프로젝트 특성상 후원금 환불이나 대체 보상은 제공되지 않으며 모든 일정 조정은 공지를 통해 투명하게 안내드릴 예정입니다.

디지털 콘텐츠 리워드 양도 여부
본 프로젝트의 디지털 콘텐츠 및 전체 리워드(보이스팩 등)는 후원자 본인만 보유 및 이용 가능합니다.

- 타인에게 양도, 판매, 공유, 재배포는 절대 불가합니다.
- 모든 디지털 콘텐츠의 저작권은 창작자에게 귀속됩니다.

이를 위반할 경우, 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

이 위의 경우를 동의한 경우에만 후원해주시기 바랍니다. 감사합니다.

※ 본 프로젝트는 굿즈와 개인세로서 컨텐츠가 포함된 프로젝트로 진행 과정에서 아래와 같은 변동 사항이 발생할 가능성이 있습니다. 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 어떠한 경우에도 불가능합니다.

제작 과정에서의 변동 사항

굿즈 제작은 외주 제작 공정을 포함하고 있어 제작 수량 확정 이후 일부 공정 일정이나 세부 사양에 변동이 발생할 수 있습니다. 다만, 후원자에게 안내된 선물의 종류 및 핵심 구성은 변경되지 않습니다.

모든 변경 사항은 사전 공지를 통해 투명하게 안내드립니다.


선물 전달 일정 지연 가능성
제작 일정은 충분한 여유를 두고 계획하였으나 제작사 일정, 물류 상황 등 외부 요인으로 인해 배송 일정이 일부 지연될 가능성이 있습니다.

- 프로젝트 종료 직후 즉시 발주를 진행합니다.
- 일정 변동 발생 시 후원자에게 진행 상황을 빠르게 공유합니다.
- 지연이 발생하더라도 선물 전달이 누락되지 않도록 체크하고 진행합니다.


프로젝트 자금 부족 발생 시 조치
본 프로젝트는 목표 금액 달성 시에만 진행되며 제작 및 배송에 필요한 예산은 사전에 충분히 확보한 상태로 운영됩니다.

프로젝트 목표금액이 달성 이후에 만약에라도 금액부족이 발생하면 개인사비로 메꿀예정입니다.
후원자분들에게 보낼 선물이 1순위 입니다.


기타 발생 가능한 문제 및 대응
배송 과정에서의 파손, 구성품 누락 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

- 모든 선물은 발송 전 검수를 진행합니다.
- 파손 또는 누락 확인 시, 추가 비용 없이 교환 또는 재발송을 진행합니다. (추가적인 시간 소요)