길 위에서 다시 피어나려는 꽃 <도화>

* 모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외하고 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.12.10에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 리워드 지연 또는 변경 등의 문제 발생시 텀블벅 커뮤니티 등을 통해 안내드리겠습니다.

* 배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시, 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 최대 1번까지 재발송해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

리워드
- 리워드 제작 업체 사정에 따라 선물 전달 일정이 예상보다 지연될 수 있습니다.
- 지연시 텀블벅 커뮤니티 등을 통한 안내를 드릴 예정이며 최대한 빠르게 배송 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.

* 완성본
- 보다 완벽한 영화 제작을 위해 후반 작업에 대한 기간이 늘어날 수 있습니다.
- 이러한 경우 리워드 선발송 예정이며, 비공개 영상 링크는 완성본 제작 이후 즉시 발송해 드리겠습니다.
- 관련된 사항이 발생할 시 텀블벅 커뮤니티 등을 통해 자세히 안내해 드리겠습니다.