신뢰와 안전
프로젝트 정책
-환불 : 예상 전달일을 기준으로 30일이 경과할 때까지 후원 물품을 받지 못하시는 경우 후원금을 전액 환불해드립니다. (펀딩이 종료되기 전까지는 자유롭게 취소가 가능합니다.)
-배송 : 후원자의 실수(배송지 잘못 기재 또는 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정)로 배송이 진행되지 않을 경우, 물품이 분실되면 보상이 불가능합니다. 물품이 분실되지 않는다면 왕복배송비를 추가로 부담하여 받아보실 수 있습니다.
-교환 : 후원 물품을 받으신 후에 품목이 누락된 경우 혹은 일부가 파손된 경우 배송일로부터 30일 내에 알려주시면 무료 교환이 가능합니다.