다리 잃은 강아지 소망이에게 네 번째 발자국을 선물해주세요

- 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다.
- 펀딩 종료일 후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트의 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 저희가 기획한 모든 프로젝트는 펀딩이 성공적으로 달성 된 이후 주문 제작이 시작되며, 저희 팀원들이 직접 상품의 상태 검수 및 포장을 진행하므로 예상보다 배송이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. (상품 배송이 지연될 경우 사전에 커뮤니티를 통해 공지 드리도록 하겠습니다.)
- 예상 전달일로부터 14일 이상 상품 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 배송지 변경은 2024.07.10일 까지 가능합니다.
- 배송 및 상품과 관련하여 궁금한 점 혹은 문의하실 점이 있다면 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 편하게 문의해주시면 감사하겠습니다. 최대한 빠른 시일 내에 답변 드리도록 하겠습니다.

- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생하는 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.