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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
기본적으로 펀딩이 마감된 이후에는 환불이 불가능 합니다. MD상품의 경우에 제품에 문제가 있는 경우에 환불을 도와드리고 있습니다. 이에 창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)으로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
만약 배송 받았을 때 부터 제품에 문제가 있는 경우, 창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)으로 연락을 주시면 교환을 해드리도록 하겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
타인에게 양도하면 본인은 사용 불가하다는 점을 알아주셨으면 합니다.
기본적으로 펀딩이 마감된 이후에는 환불이 불가능 합니다. MD상품의 경우에 제품에 문제가 있는 경우에 환불을 도와드리고 있습니다. 이에 창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)으로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
만약 배송 받았을 때 부터 제품에 문제가 있는 경우, 창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)으로 연락을 주시면 교환을 해드리도록 하겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
타인에게 양도하면 본인은 사용 불가하다는 점을 알아주셨으면 합니다.
예상되는 어려움
게임 개발을 하는데 있어 시간이 조금 걸릴 수 있다는 점을 양해 부탁드립니다.
그 외 MD상품의 같은 경우는 최대한 시간에 맞춰 제공하도록 도와드리도록 하겠습니다.
그 외 MD상품의 같은 경우는 최대한 시간에 맞춰 제공하도록 도와드리도록 하겠습니다.