신뢰와 안전
프로젝트 정책
마감 직후 곧바로 제작에 착수하기 때문에 모든 상품에 대해서 단순변심에 의한 환불 및 교환은 불가능합니다.
단, 3주 이상 배송지연시 그 상품에 대해서 진행자 측에서 전액 환불해드립니다.
상품 사용에 치명적인 파손이나 불량품을 받은 후원자들께서는 그 상품에 대해서만 배송일로부터 7일이내 연락을 주시면 새 제품으로 무료 교환 가능하며 배송비는 진행자 측에서 부담합니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하였을 경우나, 후원자가 진행자에게 사전고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 난 경우 왕복택배비 등의 손해액은 후원자 측에서 부담하셔야합니다.