신뢰와 안전
프로젝트 정책
알려드립니다.
- 본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
- 사전 알림 신청 기간 이후 게임 데모가 공개됩니다.
- 배송지 변경, 환불, 배송 사고 관련 문의는 창작자에게 문의하기를 이용해 주세요.
- 디지털 보상 중 STEAM key의 경우 대가 없는 선물로 전달 시 가능합니다.
- 패키지에 포함된 택배비는 4000원 입니다.
확인해 주세요.
- 배송 사고 발생 시 사진 확인 후 교환 처리해 드립니다.
- 1회 교환이 진행되었음에도 불구하고 배송 사고 발생 시 환불 처리 가능합니다.
- 상품 자체의 하자 발생 시 고객 희망에 따라 환불 혹은 교환해 드리고 있습니다.
- 교환 희망 시 하자가 발생하지 않은 동일 제품 혹은 비슷한 가격대의 다른 제품으로 제공됩니다.
- 실물 보상 하자 발생 시 텀블벅 수수료와 결제 수수료 제외 후 환불이 가능합니다.
- 환불 시 기존 제공된 STEAM Key가 회수 될 수 있습니다.
- 실물 보상의 A/S는 택배 수령 후 14일 이내 가능합니다.
- 도서 산간 추가 배송 요금 발생 시 연락을 통해 추가 부담 요청을 드릴 수 있습니다.
- 후원자의 연락 두절 시 해당 후원자의 보상 배송이 지연될 수 있습니다.
- 보상 전달 시작 이후 30일 간 연락 두절 시 보상 전달이 취소될 수 있습니다.
주의해 주세요.
- 게임 데모를 허가 없이 2차 배포, 변조, 데이터 마이닝 하는 것은 허용하지 않습니다.
- 제공된 보상을 이용하여 AI로부터 파생되는 2차 창작물 제작 및 AI 학습은 허용하지 않습니다.
- 펀딩을 통해 수령한 디지털 보상을 타인에게 대가를 받고 판매하는 경우는 허용하지 않습니다.
- 후원액 전달 이후 10영업일이 지나면 단순 변심으로 인한 환불은 후원액의 50%만 가능합니다.
- 보상 전달 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가 합니다.
- 후원자 귀책으로 인한 주소 오기재, 파손은 환불 및 교환 대상이 되지 않습니다.
- 비속어 및 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 크레딧 등재 요청은 거절 혹은 수정 요청될 수 있습니다.
- 디지털 보상만 있는 상품은 보상 전달 후 환불 불가능합니다.
예상되는 어려움
국내 배송만 가능하며 해외 배송은 불가능하나, 후원자분께서 준비하신 국내 배송 대행지를 기입해 주시면 전달 가능합니다. 단, 이 경우 전체 배송 과정을 콘트롤 할 수 없는 점으로 인해 배송 대행 회사 사서함 도착 이후 책임은 전적으로 후원자님과 배송 대행사가 가지며 교환이 불가능합니다.
데모와 스크린샷을 통해 확인 가능한 게임은 개발 중인 화면으로, 최종 결과물과 다를 수 있습니다.
게임 제작 일정 및 검수 일정으로 인해 일정에 변동이 생길 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가 합니다.
보상 배송, 출시 일정 등에 변동 사항이 생길 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 공지하도록 하겠습니다.
보상 샘플이 제작되는 대로 커뮤니티에 공유해 드리겠습니다.
펀딩 보상 제작이 외주 업체를 통해 이루어 지는 만큼 배송 일정에 변동이 있을 수 있습니다.
지류 상품은 공정상 미세한 스크레치가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
각 선물에 사양 및 사이즈는 더 좋은 퀄리티를 위해 제작 과정에서 변경될 수 있습니다.
CBT 참가 시 NDA(비밀 유지 서약서)작성이 필요하며, 작성 불가능한 경우 참가가 제한됩니다.
CBT의 경우 만 19세 미만은 NDA계약의 법적 효력을 위해 보호자의 동의가 필요합니다.
CBT를 위해 서베이를 보내 드릴 예정이나 응답이 없는 경우 초대를 해드릴 수 없는 점 안내 드립니다.
CBT는 최대한 초대권을 보유하신 분들의 일정에 맞추어 진행되나, 제한된 일정에 진행되는 관계로, 해당 일정 참가가 어려운 경우 다음 초대 여부가 불투명하게 되는 점 안내 드립니다.
연락 두절, 지정 시간 내 미 도착 등의 사유로 CBT 참가를 하지 못한 경우