신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 환불은 상품의 손상도가 심할 경우에만 가능합니다.
· 선물에 문제가 발생한 경우(심각한 제품 하자 등) 교환이나 환불은 창작자 문의를 이용해주세요. 최대한 적극적으로 의견을 수렴하고 만족하실 수 있는 쪽으로 대화하겠습니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 제작 업체 사정에 따라 1-2주 정도 지연될 수 있습니다.
· 이외 문의 사항은 창작자 문의를 이용해주세요.