프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[프로젝트 정책 및 교환·환불 안내]
본 프로젝트는 선주문 형태의 펀딩으로 진행되며, 프로젝트 종료 이후에는 제품 특성상 개봉 여부와 관계없이 단순 변심에 의한 환불 및 교환이 불가합니다.
제품의 **하자(누락, 파손 등)**가 발생한 경우에는 수령 후 7일 이내 텀블벅 메시지로 문의해주시면 검수 후 무상 교환 또는 환불 처리해드립니다.
[ 배송 및 지연 안내]
리워드는 6월 9일부터 순차 발송 예정이며, 예기치 못한 제작·물류 이슈가 발생할 경우
텀블벅 새소식 및 메시지를 통해 사전 공지드릴 예정입니다.
본 프로젝트는 선주문 형태의 펀딩으로 진행되며, 프로젝트 종료 이후에는 제품 특성상 개봉 여부와 관계없이 단순 변심에 의한 환불 및 교환이 불가합니다.
제품의 **하자(누락, 파손 등)**가 발생한 경우에는 수령 후 7일 이내 텀블벅 메시지로 문의해주시면 검수 후 무상 교환 또는 환불 처리해드립니다.
[ 배송 및 지연 안내]
리워드는 6월 9일부터 순차 발송 예정이며, 예기치 못한 제작·물류 이슈가 발생할 경우
텀블벅 새소식 및 메시지를 통해 사전 공지드릴 예정입니다.
예상되는 어려움
본 프로젝트는 예산으로 인한 리워드 중단이 이루어지지 않고 안전하게 진행 될 예정입니다.
5월 중 제작, 6월 초 발송을 목표로 진행됩니다.
다만, 향료 배송 지연, 제작 공정 일정 등 예상치 못한 사유로 일정이 일부 변경될 수 있습니다.
이 경우, 텀블벅 새소식 및 메시지를 통해 지체 없이 공지드리고 정확한 변경 일정과 함께 후속 대응을 안내드릴 예정입니다.
선물 구성(용기, 라벨, 캡 등)은 사전 계약을 마친 자재로 제작되나, 예기치 않은 수급 불안 또는 품절 상황이 발생할 경우 동일한 품질의 대체 자재로 안내 후 진행될 수 있습니다.
이 역시 후원자 여러분께 사전 고지 후 동의 절차를 거쳐 변경됩니다.
프로젝트는 이미 자체 자금 및 선 투자를 기반으로 제작이 시작되었으며, 텀블벅 후원금은 실제 제작 및 발송을 위한 실행 예산으로 사용됩니다.
자금 부족 등으로 인한 리워드 미발송 상황은 발생하지 않도록 예비 자금 및 물량 여유분을 확보하여 안전하게 운영 중입니다.
그 외 예상치 못한 문제가 발생할 경우에도, 후원자와의 신뢰를 최우선으로 두고 성실하게 대응하겠습니다.
5월 중 제작, 6월 초 발송을 목표로 진행됩니다.
다만, 향료 배송 지연, 제작 공정 일정 등 예상치 못한 사유로 일정이 일부 변경될 수 있습니다.
이 경우, 텀블벅 새소식 및 메시지를 통해 지체 없이 공지드리고 정확한 변경 일정과 함께 후속 대응을 안내드릴 예정입니다.
선물 구성(용기, 라벨, 캡 등)은 사전 계약을 마친 자재로 제작되나, 예기치 않은 수급 불안 또는 품절 상황이 발생할 경우 동일한 품질의 대체 자재로 안내 후 진행될 수 있습니다.
이 역시 후원자 여러분께 사전 고지 후 동의 절차를 거쳐 변경됩니다.
프로젝트는 이미 자체 자금 및 선 투자를 기반으로 제작이 시작되었으며, 텀블벅 후원금은 실제 제작 및 발송을 위한 실행 예산으로 사용됩니다.
자금 부족 등으로 인한 리워드 미발송 상황은 발생하지 않도록 예비 자금 및 물량 여유분을 확보하여 안전하게 운영 중입니다.
그 외 예상치 못한 문제가 발생할 경우에도, 후원자와의 신뢰를 최우선으로 두고 성실하게 대응하겠습니다.