프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 제품 하자로 인한 교환/수리 시, 발생하는 비용은 전액 디-디-오-디-디가 부담합니다.
2) 제품 하자로 인한 교환/수리 보장 기간은 선물 수령 후 7일 이내 신청하여야 합니다.
3) 제품 하자로 인한 교환/수리 신청방법 : 제품 하자 부분의 사진을 첨부하여 디-디-오-디-디 메일(d-d-o-d-d@naver.com)로 교환/수리를 신청합니다.
4) 제품 하자가 아닌 수령 이후 후원자의 부주의 또는 사고로 인한 제품 손상은 유상수리 해드립니다.
5) 발송 이후 단순 변심에 의한 교환/환불은 불가능합니다.
6) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
7) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
8) 교환/환불/AS 불가능한 경우
- 후원자의 단순 변심
- 후원자의 책임 있는 사유로 제품이 멸실/훼손된 경우
- 후원자의 사용/소비에 의해 제품의 가치가 감소한 경우
- 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 상실한 경우
- 진행자를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우
- 펀딩/판매/생산방식 특성상, 교환/반품 시, 진행자에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우
2) 제품 하자로 인한 교환/수리 보장 기간은 선물 수령 후 7일 이내 신청하여야 합니다.
3) 제품 하자로 인한 교환/수리 신청방법 : 제품 하자 부분의 사진을 첨부하여 디-디-오-디-디 메일(d-d-o-d-d@naver.com)로 교환/수리를 신청합니다.
4) 제품 하자가 아닌 수령 이후 후원자의 부주의 또는 사고로 인한 제품 손상은 유상수리 해드립니다.
5) 발송 이후 단순 변심에 의한 교환/환불은 불가능합니다.
6) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
7) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
8) 교환/환불/AS 불가능한 경우
- 후원자의 단순 변심
- 후원자의 책임 있는 사유로 제품이 멸실/훼손된 경우
- 후원자의 사용/소비에 의해 제품의 가치가 감소한 경우
- 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 상실한 경우
- 진행자를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우
- 펀딩/판매/생산방식 특성상, 교환/반품 시, 진행자에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우