1. 마감 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 2. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료를 포함한 전액 환불 가능합니다. 3. 파손, 불량품 수령시 15일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 창작자 부담입니다. 교환 및 A/S 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주시길 바라며 포장 훼손을 포함한 상품의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다. 4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 후원자의 실수로 인한 배송 오류는 배송비 후원자 부담, 진행자의 실수로 인한 배송 오류는 배송비 진행자 부담입니다.