신뢰와 안전
프로젝트 정책
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
진행자의 사정으로 인해 예상 전달일에 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 날짜 2019. 6. 14에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
예상 전달일은 첫 공연인 6월 공연 기준으로 설정되어 있습니다.
6월 이후 공연 선택 후원자분들의 선물 전달일은 해당 선택 공연 당일입니다.
다수의 공연을 선택하신 후원자 분들은 각 선택 공연일 현장에서 해당 공연 티켓과 선택 공연 해당 엽서 세트를 수령하실 수 있습니다.
공연티켓은 타인에게 양도가 가능합니다.(단 사전에 양도 의사를 전달해주신 후 실수령인 정보를 주관자에게 통보 주시기 바랍니다.)
현장에서 수령해야 하는 선물을 개인사정으로 인해 불참하여 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 선택 공연일 변경 또한 불가능합니다.
단, 추가 구성된 엽서 세트 배송을 희망하시는 경우 위한 추가 배송비를 별도 요청 후 배송해 드릴 수 있습니다.