신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트의 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 배송 기간은 택배 발송 다음날로부터 3일부터 10일 정도 입니다.
· 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다.
· 도안은 개인 창작물이므로 개봉하시면 환불이 불가능합니다.
· 도안이나 제품은 상업적 용도로 사용이 불가능합니다.
· 파손이나 불량품 수령 시 7일 이내로 교환 가능합니다
· 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 "창작자에게 문의하기"로 문의해주시기 바랍니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생했을 경우 창작자는 이에 대한 책임을 지지 않습니다
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 초보자용 키트로 제작되었으나 후원자에 따라 난이도는 다르게 느끼실 수 있습니다.
이 같은 이유로 교환 및 환불이 불가합니다.
· 실은 염색 시기에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있습니다. 색상마다 실의 두께는 약간 씩 다를 수 있고 매듭이 있을 수 있습니다. 이를 이유로 교환 및 환불이 불가 합니다.
예상되는 어려움
· 핸드메이드 특성 상, 같은 도안과 재료라도 만드시는 분에 따라 인형의 모양이나 크기가 다를 수 있습니다.
· 초보자용 키트로 제작되었으나 후원자에 따라 난이도는 다르게 느끼실 수 있습니다.
· 인형 눈이 빠질 수 있으니 영유아가 사용할 때는 충분한 주의가 필요합니다.
· 세탁은 손세탁만 가능하나 손뜨개 작품의 특성상 세탁 후에는 변형이 생길 수 있습니다.
· 모니터의 설정에 따라 실 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
· 프로젝트 진행 과정에서 계획이 변경될 경우 공지나 메시지를 통해 내용을 전달하겠습니다.