마감 직후 바로 제작과 생산에 착수하기 때문에, 한번 인출이 된 돈은 환불이 불가능합니다. 공장에서 제품을 생산할 때 기존에 준비된 재료를 모두 투입해서 한 번에 가동하는 것이므로, 개별 환불이 힘든 점 양해 부탁드립니다. 만약 훼손된 상품을 받으셨을 경우에는, 한 달 이내에 프로젝트 페이지에 댓글을 달아주시거나 저희 메일(hjhong@factoreal.co.kr)로 연락을 주시면 바로 교환해드리도록 하겠습니다. 감사합니다! ^^