신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 주문제작형 속옷이라는 제품 특성상, 제품에 하자가 있거나 오배송이 아닌 단순 변심의 경우 교환/환불이 어렵습니다. 받으신 후에 착용하지 않았다 하더라도 위생상의 문제로 교환/반품이 어려우니 신중하게 구매해 주시기 바랍니다.
2. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연시 수수료 포함 환불이 가능합니다.
3. 불량품, 오배송의 경우 수령 후 10일 이내로 교환 신청이 가능합니다. 이 경우 배송비는 창작자 부담입니다.
4. 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.