신뢰와 안전
프로젝트 정책
A/S
· 가벼운 A/S(실틑어짐)는 택배비만 부담해주시면 무상으로 진행해드립니다.
· 제품 제작은 수작업으로 이루어지며 핸드메이드 특성상 생산 과정에서 약간의 구김과 스크래치 및 실 뭉침이 발생할 수 있습니다.
· 밝은 컬러의 제품의 특성상 어두운 의류와 마찰 시 이염이 발생할 수 있습니다.
교환 및 반품
· 주문 후 제작이 이루어지는 제품으로 단순변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
· 핸드메이드 상품의 특성상 약간의 개체 차이가 발생하며, 원단의 특성상 무늬가 샘플 사진과
다를 수 있으므로 관련 내용으로는 교환이나 환불이 불가합니다.
· 제품 불량으로 인한 교환 및 반품은 제품을 받으신 이 후 7일 이내에 '창작자 문의하기'를 통해서 접수해주시면 진행 도와드리겠습니다.
· 배송 중 파손이나 불량으로 발생하는 비용은 모두 창작자가 부담합니다.
예상되는 어려움
· 모든 공정이 직접 손으로 제작되는 핸드메이드 작품 특성상 개체차가 발생하므로 최대한 동일 할 수 있게 꼼꼼히 확인하여 제작하겠습니다.
· 프로젝트 예상 수량이 초과되면 제작 일정이 연기될 수 있으나 최대한 일정에 늦지 않도록
사전준비를 철저히 하겠습니다.
· 후원해 주시는 후원자 분들께 좋은 품질과 정성으로 보답하겠습니다.