신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 간혹 생기는 침전물은 천연 원료를 다량 첨가하여 생기는 자연스러운 현상입니다. 흔들어 사용해주세요.
배송이 필요한 선물
- 본품의 파손이나 불량 시 수령 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 본품 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
예상되는 어려움
- 프로젝트 내 기재된 2024년 11월 12일은 선물의 예상 전달 시작일입니다. 후원자분들에게 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있으므로 시작일을 명시하였습니다.
천재지변 등 불가피한 사유로 전달에 지연이 생길 경우, 커뮤니티를 통해 안내하도록 하겠습니다.