신뢰와 안전
프로젝트 정책
[배송]
-배송 방법: 택배 발송
-배송비: 무료 배송
[교환/반품]
-프로젝트 종료된 이후에도 선물 전달 완료일로부터 7일 이내에 후원자가 반품 신청할 수 있습니다.
-단순 변심 등 후원자 귀책일 경우 후원자가 반품 배송비 6,000원을 부담합니다. 오배송 및 불량 등 창작자 귀책일 경우 창작자가 부담합니다.
-프로젝트가 종료되었으나, 아직 결제가 진행되지 않은 예약 주문은 창작자의 승인 없이 자동 취소 승인됩니다.
-결제가 이미 완료된 예약 주문의 환불 신청에 대해서는 창작자의 승인/거절 처리가 필요합니다.
-접수된 환불은 신청일로부터 7일 이내 승인/거절 처리가 필요합니다. 7일 이내 처리되지 않을 시, 자동으로 승인됩니다.
-아직 반품을 받지 못해 환불 처리가 어렵다면, [보류]하여 1회에 한해 처리 기간을 3일 연장할 수 있습니다.
-승인된 환불은 후원금 전액이 환불 됩니다. 부분 환불 및 반품 배송비 공제는 불가합니다. (환불 승인일로부터 결제 취소까지 영업일 3-5일 가량 소요됩니다.)
- 배송, 교환, 및 환불 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
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[교환/반품]
-프로젝트 종료된 이후에도 선물 전달 완료일로부터 7일 이내에 후원자가 반품 신청할 수 있습니다.
-단순 변심 등 후원자 귀책일 경우 후원자가 반품 배송비 6,000원을 부담합니다. 오배송 및 불량 등 창작자 귀책일 경우 창작자가 부담합니다.
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-아직 반품을 받지 못해 환불 처리가 어렵다면, [보류]하여 1회에 한해 처리 기간을 3일 연장할 수 있습니다.
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예상되는 어려움
도서 발송 및 선물 준비 과정에서 열흘 내외의 일정 변경이 있을 수 있습니다. 리워드 일정 변경이 생길 시 텀블벅 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다. 감사합니다.
이전 프로젝트 성과
후원자
768명
후원액
2.4천만 원+
창작자 소개
'므큐'는 한국학술정보의 웹툰, 드로잉, 취미, 예술서 분야 전문 브랜드입니다. 대표 도서로는 <최애를 닮은 나만의 솜인형 만들기>, <최애를 위한 나만의 솜인형 옷 만들기>, <유럽풍 애착 솜인형 만들기> 등이 있습니다.
이전 프로젝트 후기 93
만족해요89%
재후원 할래요84%
+1
책이 자세하게 나와있긴 한데, 실려있는 사진들이 마치.. 유튜브 영상을 그대로 캡쳐해서 실은 것처럼 선명도가 떨어지고 보정이 심해서 알아보기 힘든 경우가 많아요. 특히 메이크업 부분은 전후 사진이 너무 차이가 적을 정도... 아쉬워용...
사실 저는... 텀블벅 책들은 책으로서의 가치가 그렇게 크다고는 생각을 잘 안했거든요?! 컨셉이나 내용의 방향이 조금 독특하고+인터넷에 뿔뿔이 흩어진 출처가 모호한 자료들을 한데 모았다는 장점정도만 있다고 생각하고 책들을 샀었는데ㅠㅠ 이건 내용이 제법 알차요... 훑어보기밖에 안했지만 지네 해부학 보고 깜짝놀람... 진짜 디자인쪽이나 설정짜는데 도움이 많이 될 것 같아요!!! 굳이 디자인하고 그렇지 않더라도 그냥 구경하고 구조 이해하는 재미도 크고요.... 올해가장마음에드는펀딩1위 그리고 포장 튼튼하게와서 기뻤어요!!!!!! 박스는 비맞앗는지 쫌 축축한데 책 아주멀쩡함.
+1
빨리 왔어용 굳이예용 잘쓰겠습니당👍