신뢰와 안전
프로젝트 정책
[배송]
- 배송방법: 택배 배송
- 배송비: 3,500원
- 도서산간 등 추가 운임 발생 지역: 3,000원 추가
(도서산간지역 배송비 선물을 추가 선택해 주세요)
[교환/반품]
- 반품 배송비: 편도 3,500원(포장비포함) /왕복 7,000원
- 제주/도서산간 지역의 경우 기본 배송비 외 3,000원의 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
[환불 의무]
○ 전자법상 소비자는 상품을 받은 날로부터 7일 이내에는 소비자의 귀책사유로 인한 상품의 멸실 또는 훼손된 경우 등을 제외하고는 단순변심으로 인한 청약철회가 가능합니다.
- 후원자의 귀책(단순변심 등)일 경우 발생하는 왕복 배송비 7,000원을 입금 주셔야 합니다, 창작자의 귀책일 경우 왕복 배송비를 창작자가 부담합니다. [기타]참조
- 선물 수령 후 7일 내 요청하는 경우 귀책 여부에 따라 비용 배송비를 부과한 후 교환 및 환불이 가능합니다.
- (창작자 귀책 시)제품 회수 및 재발송 배송비 창작자 부담
- (후원자 귀책 시)제품 회수 및 재발송 배송비 후원자 부담, 창작자의 계좌로 이체
[기타]
- 개봉 이후의 오염 및 훼손 등에 의한 AS는 진행하지 않습니다.
- 자수 부분이 누락된 경우 교환해드립니다.
- 리워드 인형마다 약간의 자수 위치 차이와 실밥이 발생할 수 있고 이는 불량이 아닙니다.
- 인형 제작 공장에서 하자로 인정되지 않는 부분은 불량이 아닙니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 문의하셔야 합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 소비자가 사용해서 물건의 가치가 떨어진 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손이나 불량품 교환에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 및 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가능 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 배송방법: 택배 배송
- 배송비: 3,500원
- 도서산간 등 추가 운임 발생 지역: 3,000원 추가
(도서산간지역 배송비 선물을 추가 선택해 주세요)
[교환/반품]
- 반품 배송비: 편도 3,500원(포장비포함) /왕복 7,000원
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[환불 의무]
○ 전자법상 소비자는 상품을 받은 날로부터 7일 이내에는 소비자의 귀책사유로 인한 상품의 멸실 또는 훼손된 경우 등을 제외하고는 단순변심으로 인한 청약철회가 가능합니다.
- 후원자의 귀책(단순변심 등)일 경우 발생하는 왕복 배송비 7,000원을 입금 주셔야 합니다, 창작자의 귀책일 경우 왕복 배송비를 창작자가 부담합니다. [기타]참조
- 선물 수령 후 7일 내 요청하는 경우 귀책 여부에 따라 비용 배송비를 부과한 후 교환 및 환불이 가능합니다.
- (창작자 귀책 시)제품 회수 및 재발송 배송비 창작자 부담
- (후원자 귀책 시)제품 회수 및 재발송 배송비 후원자 부담, 창작자의 계좌로 이체
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- 자수 부분이 누락된 경우 교환해드립니다.
- 리워드 인형마다 약간의 자수 위치 차이와 실밥이 발생할 수 있고 이는 불량이 아닙니다.
- 인형 제작 공장에서 하자로 인정되지 않는 부분은 불량이 아닙니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 문의하셔야 합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 소비자가 사용해서 물건의 가치가 떨어진 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손이나 불량품 교환에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 및 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가능 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
HCL3DPRINTING 약속드린 리워드 발송 시작 일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다.
리워드 발송 지연이 예상되는 경우 새소식으로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
리워드 발송 지연이 예상되는 경우 새소식으로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
창작자 소개
안녕하세요! HCL3DPRINTIG은 팬콜로 다시 찾아온 코즈믹한 형제 소개합니다!