· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. · 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) · 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. · 배송지가 도서/산간지역이신 후원자님들께서는 기존 후원 금액에서 3,000원을 추가 후원해 주시길 바랍니다. 추가가 되지 않으면 확인 후 텀블벅 메시지로 안내드리겠습니다. · 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 신청해 주세요. · 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
· 모니터 환경에 따라 화면 속 이미지와 실물 리워드와의 색감 차이가 있을 수 있습니다. · 배송 과정에서 제품의 패키지가 일부 손상될 수 있으며, 본품이 아닌 패키지의 파손은 교환 및 환불의 대상이 아닙니다. · 제작 지역의 사정에 따른 휴무일, 기상 악화, 통관 과정, 기타 천재지변에 따라 생산 일정에 예상치 못한 차질이 생길 수 있습니다. · 리워드 주문량이 예상보다 많을 경우 상황에 따라 순차적으로 배송 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.