귀여운 고양이가 요리를 해준다?! <고양이와 비밀레시피>

- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 다음과 같은 경우, 환불을 받으실 수 있습니다.
1) 게임 제작 프로젝트가 중단된 경우
2) 리워드 제작 및 배송이 무산된 경우
- 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 경우, 반드시 텀블벅 커뮤니티 및 게임 공식 채널 등을 통해 이 사실을 알려드리겠습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

- 디지털 리워드와 실물 리워드의 배송일이 다른 점 유의 바랍니다.
- 디지털 리워드는 쿠폰의 형태로 후원자들의 등록된 이메일로 발송 될 예정입니다.
- 디지털 리워드는 타인에게 양도가 불가능합니다.

- 폭력적이거나 미풍양속을 해치는 등 게시에 부적절하다고 판단되는 이름을 제출하신 경우, 개발사는 해당 이름에 대하여 수정을 요청할 수 있습니다. 개발사는 게임 발매 이후에도 해당 문제 발견 시 수정을 요청할 수 있습니다. 수정 요청에 응하지 않을 시 '건전한 후원자이름1' 등으로 임의로 수정될 수 있으며, 이 경우 환불이 불가합니다.
- NPC 커스텀 패키지의 [NPC 디자인 권]에서 관하여 개발사는 폭력적이거나 미풍양속을 해치는 등 게시에 부적절하다고 판단되는 그림에 대하여 수정을 요청할 수 있습니다.
- 게임 발매 이후에도 해당 문제 발견 시 수정을 요청할 수 있습니다.
- 수정 요청에 응하지 않을 시, 게시된 TV 화면이 임의로 수정되거나 게시가 중단될 수 있습니다. 이 경우 환불이 불가합니다.

선물 전달 일정은 예기치 못한 사유로 부득이하게 당겨지거나, 지연될 수 있습니다.
발매되는 모든 상품은 샘플 사진과 소폭 차이가 있을 수 있습니다.

1) 인형 파우치
- 전문 업체에서 생산하며, 엄격한 검수 작업을 통해 출고하고 있으나, 도안에 따라 수작업으로 제작을 하기 때문에 약간의 모양 다름은 발생 할 수 있습니다.

2) 아크릴 스탠드
- 미세 흠집이 발생할 수 있습니다.
- 조립 시 후원자의 부주의로 인해 발생하는 흠집 및 깨짐 현상은 환불이 불가능 합니다.

3) 패키지 박스
- 최대한 그대로 소장하실 수 있도록 안전 포장하여 출고 드리고 있으나, 부득이하게 배송 중 구김이 발생할 수 있습니다. 패키지 박스는 상품 보호를 위해 제작 되는 박스로 운송 중 찍힘, 구김으로 인한 교환/환불은 불가한 점 양해부탁드립니다.

4) 카드류
- 제품 특성 상 미세 휘어짐이 발생할 수 있습니다.

- 게임 작업 공정 상의 상황에 따라 게임 정식 출시 기간이 지연될 수 있습니다.
- 이러한 상황이 발생할 경우, 공식 SNS와 커뮤니티를 통하여 후원자님들께 상황과 대응책을 즉시 공유하도록 하겠습니다.