향기로 써 내려간 이야기 'CONTI' 소이캔들

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 5일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 1월 7일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 영업일 기준 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.

· 수제품의 특성 상 주문량이 준비수량을 초과할 경우, 원자재 수급의 차질로 인하여 제작 및 배송 일정에 차질이 생길 수 있으며 이는 커뮤니티를 통해 상세히 고지드리겠습니다.
·택배사의 사정에 따라, 선물 전달일이 지연될 수 있습니다.
·캔들의 윗 표면에서 발생하는 크랙, 물 맺힘 현상, 갈라짐 등의 현상은 소이왁스의 특성상 자연스러운 현상이며, 불량품이 아님을 알려 드립니다.
·수축방지제 혹은 이형제를 사용하지 않아, 수축 현상이 발생 할 수 있습니다.