신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 40일 이상 선물 전달 지연 시, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 공지되는 마감일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 배송지 기재오류 없도록 유의 바랍니다.
예상되는 어려움
· 실제 인쇄물은 화면과 차이가 있을 수 있습니다. 사전 색상테스트 작업으로 최대한 높은 퀄러티의 인쇄 작업물을 얻기 위해 최선을 다 하겠지만 각 모니터마다의 색상차이가 존재하므로 색상차이가 있을수 있습니다.
· 인쇄 및 제작 공정에서의 양장 제본의 특성상 수작업이 필요하여, 일정에 소폭 지연이 생길 수 있습니다. 그럴 경우 창작자 업데이트 공지를 통해 빠르게 해당 내용과 제반 의견을 수렴해 변경되는 배송 일정 등을 공지하겠습니다.
· 풀컬러 인쇄이고 포스터 사용을 위해 일반 책보다 두꺼운 고급지를 사용하기 때문에 초기 목표금액이 높습니다. 프로젝트가 성사할수 있도록 많은 도움 부탁드립니다.