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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 수작업으로 생산되는 제품입니다. 제조과정이나 제품에 따라 혹은 재는 위치에 따라 1~4mm 정도 오차가 생길 수 있습니다.
- 일률적으로 대량생산되는 금형·성형제품이 아니므로 보강재 혹은 모서리의 각이 약간 차이 날 수 있습니다.
- 염색과 코팅 과정에서 발생하는 미세한 질감과 색상 차이와 모니터 설정마다 다른 제품의 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 살짝 튀어나오거나 가위로 제거 가능한 실밥 등은 하자로 인정되지 않습니다.
- 배송일정 등 혹 변동 사항이 있을 시 '창작자 업데이트' 란을 통해 신속하게 공지하도록 하겠습니다.
- 일률적으로 대량생산되는 금형·성형제품이 아니므로 보강재 혹은 모서리의 각이 약간 차이 날 수 있습니다.
- 염색과 코팅 과정에서 발생하는 미세한 질감과 색상 차이와 모니터 설정마다 다른 제품의 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 살짝 튀어나오거나 가위로 제거 가능한 실밥 등은 하자로 인정되지 않습니다.
- 배송일정 등 혹 변동 사항이 있을 시 '창작자 업데이트' 란을 통해 신속하게 공지하도록 하겠습니다.