1) 프로젝트 마감 직후 곧바로 리워드 제작에 들어가기 때문에 마감 후 환불은 불가능합니다. 2) 예상 전달일보다 30일 이상 전달이 지연되었을 경우 수수료를 포함한 금액 전부를 환불받을 수 있습니다. 3) 파손, 불량품 등 리워드에 문제가 있는 경우 배송일로부터 30일 이내에 교환이 가능합니다. 4) 배송지 기재 오류나 사전 고지없이 배송지 수정 등의 이유로 배송사고가 발생할 경우 보상이 불가능합니다.