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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로 부터 30일 이상 지연 시 텀블벅 결제 및 수수료 제외 후 환불이 가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환, AS 문의 및 배송지 변경의 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자님의 실수로 인한 배송지 기재 오류, 프로젝트 마감 후 임의로 주소를 수정한 경우에 일어난 배송사고에 대한 책임은 후원자에게 있으며 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로 부터 30일 이상 지연 시 텀블벅 결제 및 수수료 제외 후 환불이 가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환, AS 문의 및 배송지 변경의 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자님의 실수로 인한 배송지 기재 오류, 프로젝트 마감 후 임의로 주소를 수정한 경우에 일어난 배송사고에 대한 책임은 후원자에게 있으며 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
- 프로젝트 내 기재된 12월 21일은 택배사로의 예상 전달 시작일입니다. 후원자분들께 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 배송 지연(천재지변 등 불가피한 사유로 지연이 될 경우)이 일어날 경우에는 커뮤니티를 통해 미리 안내드릴 예정입니다.
- 배송 지연(천재지변 등 불가피한 사유로 지연이 될 경우)이 일어날 경우에는 커뮤니티를 통해 미리 안내드릴 예정입니다.