1) 환불안내 프로젝트 완료 후 제작이 들어가므로 마감 이후 단순 변심으로 인한 환불/교환이 불가능합니다. 예상 전달일(배송 시작일) 이후 20일 이내 상품을 받지 못하실 경우 카드 수수료 및 배송비를 제외하고 환불해 드립니다. (단, 배송 출발 이후에 송장번호를 문자로 보내드리며 송장번호를 받으신 후 후원자의 수취거부나 사전 고지 없는 배송지 수정에 따른 사고는 환불해 드리지 않습니다.) 2) 교환안내 불량품 수령시 7일 이내로 연락주시면 무료로 교환해드리며, 7일 이후에는 배송비가 발생합니다. 3) 배송안내 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할 수 있습니다. 배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기로 알려주시기 바랍니다.