호작도의 행운을 담은 NEW 골드 키링

• 프로젝트 종료 후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다. 단, 창작자의 귀책 사유로 리워드 제작 또는 배송이 불가능한 경우에는 개별 연락을 통해 환불을 진행합니다.

• 예상 전달일로부터 30일 이상 배송이 지연될 경우 후원자께 개별 안내드리며, 환불을 원하시는 경우 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.

• 리워드 수령 후 제품에 제작상의 하자 또는 오배송이 확인될 경우, 수령일로부터 7일 이내 문의해 주시면 무상 교환 또는 재발송을 진행합니다.

• 수작업 공정 특성상 미세한 색상 차이, 도금의 자연스러운 흔적, 금속 표면의 작은 결, 패키지의 미세한 주름 등은 불량 사유에 해당하지 않습니다.

본 프로젝트의 리워드는 국내에서 제작 및 검수 후 순차적으로 발송됩니다.

제작 과정에서 원자재 수급 또는 공정 일정에 따라 배송 일정이 일부 지연될 가능성이 있습니다. 일정 변경 시에는 텀블벅 커뮤니티를 통해 즉시 안내드리겠습니다.
수작업 공정 특성상 미세한 색상 차이, 도금의 자연스러운 흔적, 금속 표면의 작은 결 등은 발생할 수 있으나, 기능 및 품질에는 문제가 없도록 전수 검수 후 발송합니다.
제품에 제작 불량이나 오배송이 발생한 경우 확인 후 신속하게 교환 또는 재발송을 진행하겠습니다.
예기치 못한 상황으로 일정에 변동이 생기더라도 후원자분들과 지속적으로 소통하며 책임감 있게 프로젝트를 마무리하겠습니다.