신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환 가능합니다.
(교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.)
-파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
(선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.)
-펀딩 특성상 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.
-배송지 변경 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의 부탁드립니다.
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다
예상되는 어려움
-책갈피를 담는 포장 디자인은 일부 변경될 수 있습니다.
-예상보다 많은 후원 시 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다.
-제작 공정 특성상 인쇄가 1~2mm 정도 밀릴 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.
-뒤판에서 책갈피를 떼어내는 과정에서 아웃라인이 매끄럽지 못하게 떨어질 수 있습니다.
(이는 불량이 아니며 가위나 손톱깎이 등으로 정리해 주시면 깔끔하게 떨어집니다.)
-연휴, 기후 악화, 천재지변에 따라 제작 일정이 변동될 수 있습니다.