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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 [ 불가능 ]합니다.
· 예상 전달일로부터 [ 60 ]일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한] 후원금을 환불해 드립니다.
· 전쟁, 천재지변 등 불가항력으로 인해 제작이 불가능할 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
· 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하였을 경우 창작자가 책임 질 수 없습니다.
· 프로젝트가 완전히 무산될 시. 프로젝트가 금액에 달성하지 못할 시에는 환불로 처리됩니다.
· 예상 전달일로부터 [ 60 ]일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한] 후원금을 환불해 드립니다.
· 전쟁, 천재지변 등 불가항력으로 인해 제작이 불가능할 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
· 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하였을 경우 창작자가 책임 질 수 없습니다.
· 프로젝트가 완전히 무산될 시. 프로젝트가 금액에 달성하지 못할 시에는 환불로 처리됩니다.
예상되는 어려움
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 선물 파손이 확인될 경우 텀블벅 메시지를 통해 진행합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 시 텀블벅 커뮤니티를 통해 추가 대책 및 예상 전달 일정을 고지하도록 하겠습니다.
·배송 시 발생할 수 있는 선물 파손이 확인될 시 교환, A/S를 진행합니다. 모든 과정은 텀블벅 메시지를 통해 진행됩니다. 교환 및 A/S기간은 선물 전달 완료 후 14일 까지 입니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 시 텀블벅 커뮤니티를 통해 추가 대책 및 예상 전달 일정을 고지하도록 하겠습니다.
·배송 시 발생할 수 있는 선물 파손이 확인될 시 교환, A/S를 진행합니다. 모든 과정은 텀블벅 메시지를 통해 진행됩니다. 교환 및 A/S기간은 선물 전달 완료 후 14일 까지 입니다.