[교환 정책] -파손된 상품이나 불량품을 수령하신 경우 배송일로부터 7일 이내 연락을 주실 경우, 새 제품으로 제작하여 교환해드립니다.(배송비 창작자 부담) -수령 후 8일 경과 이후 부터는 불량품에 관해서도 교환이 어렵습니다. [환불정책] -선물 발송이 안내된 예정일로부터 30일 이상 수령 지연시 텀블벅 수수료 포함한 전액을 환불해 드립니다. -변심으로 인한 반품은 주문 제작의 특성상 불가하오니 참고 부탁드립니다. -강한 힘으로 당길 경우 파손의 위험이 있습니다. 해당 사유로 파손 시 교환 및 반품이 불가합니다. [추가정책] -후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 디자인과 재질의 일부가 수정될 수 있습니다. · 변수로 인해 생산 일정에 차질이 생길 수 있습니다. 문제가 발생하면 바로 공지하겠습니다. · 모니터의 색상과 실제 색상과의 차이가 있을 수 있습니다. · 수작업으로 직접 포장하기 때문에, 매듭 형태에 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. · 매듭 부분을 강하게 당길 경우 부착된 부분이 떨어질 수 있습니다.