멜버른의 이야기 [Melbourne]시즌3

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2025.5.1 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 5 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ - 포장과정에서 발생한 파손(구겨짐) 및 찢어짐으로 인한 피해는 최대 한번까지 창작자 부담으로 재발송해드립니다 ]
[- 의도적인 훼손으로 통한 부당한 이익 창출을 막기위하여, 배송된 상품을 초기 개봉하실때 촬영한 영상이 있어야 창작자가 모든 금액을 부담하여 환불 혹은 재배송을 도와드립니다]

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 책임을 지지 않습니다 ].

Q 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
A 발송예정기간에 공휴일이 있을경우, 발송이 지연될 수 있습니다.

Q 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
A 펀딩 자금이 고갈되지 않도록 제작과정에 있어 치밀하게 준비되어있기 때문에 혹여나
금전적인 부분에서 문제가 제작에 차질이 생긴다면 환불 조치및 대응을 마련할 예정입니다.

Q 제가 온라인에서 보는 사진의 색감과 똑같은 인쇄물을 받을 수 있나요?
A 프린트물의 특성상 디스플레이에서 나타나지는 색감과 완벽하게 일치할 수는 없지만
최대한 이질감없이 디스플레이에서 보시는 색감과 똑같이 보실 수 있도록 종이 재질 및
업체 선택을 준비했습니다.