어린잎 홍차로 만든 프리미엄 과일티 베이스 [원산지:선물 상세 정보 참고]

* 환불 정책
- 프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로, 텀블벅을 통한 환불은 불가합니다.
단, 배송된 제품에 문제(파손, 불량 등)가 있을 경우, 확인 후 환불 계좌를 받아 전액 환불을 진행합니다.

* 지연 및 전달 문제 발생 시 대응
- 예상치 못한 상황으로 배송이 지연될 경우, 사전 공지를 통해 진행 상황을 투명하게 안내드리겠습니다.

* 교환 및 A/S 정책
- 배송 중 파손, 제품 불량 등 합당한 사유가 확인될 경우, 새 제품으로 교환 또는 환불 처리해드립니다.
- 문제 발생 시 빠르게 대응하여 후원자분들께 불편이 없도록 할 예정입니다.

* 제작 과정에서의 변동사항
현재 기준으로 예산 및 선물 구성의 변동 가능성은 없습니다.

* 선물 전달 일정 지연 가능성
- 예상 후원자 수를 크게 초과할 경우, 제작 및 포장 일정이 일부 지연될 수 있습니다.
- 이를 대비해 사전 생산 및 물량 확보를 진행하여, 최대한 지연 없이 배송될 수 있도록 준비하고 있습니다.

*기타 발생 가능 문제 및 대응
- 배송 중 파손
문제 발생 시 환불 또는 동일 제품 재발송으로 신속하게 대응할 예정입니다.
- 예상 외 수요 증가
추가 생산 및 작업 일정 조정을 통해 최대한 빠르게 대응할 예정입니다.