노래그림책 <여기 있어요, 고양이>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 출판물은 예기치 못한 제작사고, 인쇄소 제작 물량 과다로 인한 대기 등으로 제작이 다소 지연될 수도 있습니다. 펀딩 종료 후 약속된 배송일 (10월 10일)로부터 1개월이 지나도 배송해드리지 못할 경우, '창작자에게 문의하기'를 통해 신청하신 분들을 대상으로, 텀블벅 집금수수료를 제한 금액을 환불해드립니다.
· 출판물은 한번 읽어버리면 제품 가치가 떨어지기에, 단순변심 등의 이유로 인한 환불은 어렵습니다.
· 모든 책은 배송 전 훼손 여부에 대한 검수를 거칩니다. 또한 안전배송을 위해 비닐캡으로 감싸고 택배박스에 담아 배송합니다. 그러나 거주지역의 담당 택배기사가 책을 던지는 등 거칠게 배송할 경우, 책 모서리에 약간의 찍힘이나 구김이 발생할 수도 있습니다. 운송 과정의 경미한 찍힘이나 구김의 경우 환불이 어렵습니다.
낙장이나 잘못된 제본 등의 이유로 환불을 원하는 경우, 수령 1주일 내 창작자에게 문의하기로 제품사진을 먼저 보내주시면, 확인 후 교환품을 보내드립니다.

텀블벅 펀딩 종료 후 바로 추석연휴가 기다리고 있고, 곧 연말 다이어리시즌이 다가오기 때문에, 양장제본이 필수인 그림책 제작이 다소 밀릴 수 있습니다. 이를 감안해 배송일정을 10월 10일로 잡았으나, 혹시 더 지연될 경우 미리 창작자 업데이트를 통해 말씀드리겠습니다.