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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
ෆ 모든 프로젝트 공통 ෆ
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작에 들어가기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 선물 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 정보는 정확히 입력해주세요.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 창작자 실수 (색상, 갯수 오배송) 일 경우 환불가능하나, 고객님이 배송지 잘못기재로 인하여 오배송 되었을경우는 왕복택배비를 따로 부담하셔야합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 환불이 가능합니다.
- 환불 문의는 반드시 [창작자 문의하기]를 통해 먼저 접수해주시기 바랍니다.
유의사항
- 전달일이 지연될 경우 전체 공지로 사전에 안내해 드리겠습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작에 들어가기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 선물 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 정보는 정확히 입력해주세요.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 창작자 실수 (색상, 갯수 오배송) 일 경우 환불가능하나, 고객님이 배송지 잘못기재로 인하여 오배송 되었을경우는 왕복택배비를 따로 부담하셔야합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 환불이 가능합니다.
- 환불 문의는 반드시 [창작자 문의하기]를 통해 먼저 접수해주시기 바랍니다.
유의사항
- 전달일이 지연될 경우 전체 공지로 사전에 안내해 드리겠습니다.
예상되는 어려움
펀딩종료후 , 순차적으로 최대한 빠른전달을 위해 힘쓰겠습니다.