- 환불정책: 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다. 예기치 못한 선물 실행 지연이 있을 경우 자세히 공지하겠습니다. 환불의 경우 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 가능합니다. - 교환정책: 파손이나 불량품을 받으신 경우 직접 연락을 통해 조치를 취하겠습니다. 이 경우 배송비용은 창작자가 부담합니다. - 배송정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 책임지지 않으며 추가 소요되는 비용은 전액 후원자가 부담합니다.