가끔은, 게으른 집사여도 괜찮은 [장냥감]

1. 상자 개봉, 제품 사용, 제품 불량일 경우
제품 수령 후 7일 안에 신청하시면, 제품 수거후 제품 불량을 확인한 후 새제품으로 교환하여 드립니다.
교환을 받으신 제품이 또한 불량일 경우에는 교환 제품을 수령한 후 7일 이내 신청하시면 다시 새제품으로 교환하여 드립니다.
받는 사람 이름, 연락처, 교환 사유를 메모해서 택배 상자에 같이 넣어서 보내주시기 바랍니다
반품, 교환 시에 가능하면 CJ대한통운 택배를 이용해 주시기 바라며, 다른 택배를 이용할 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다
추가적으로 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가능할 수 있습니다.
후원자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단지, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
후원자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
2. 상자 개봉, 제품 미사용, 변심에 의한 경우
상자를 개봉하고 제품을 사용하지 않고 재 포장 하였을 경우에는 제품 수령일로부터 7일이내 신청하시면 제품 수거후 제품 상태 확인하고 환불을 진행하여 드립니다.
이 경우 제품 수령 후 7일이 초과한 경우에는 환불을 해드리지 않습니다.
3. 상자 개봉, 제품 사용
제품을 사용한 후에는 새 상품으로서의 가치가 손상되었기 때문에 환불이 불가능합니다.
4. 제품 배송 출고 전 변심에 의한 경우
이 경우에는 결제 취소처리 해드립니다.

고장 수리(A/S) 정책
제품 고장시 제품 수령일로부터 1개월 간 무상 수리하고 있습니다
제품 수령일로부터 1개월 간 무상 수리를 하고 있습니다. 제품 고장시에는 본사로 이메일, 카카오톡으로 연락주십시오.
1개월이 지난 경우 수리비가 발생할 수 있습니다.