고양이와 함께 먹고 자고 놀고 배웁니다. <캐스트하우스>

[캐스트하우스 원데이패스]
예약 전에는 타인에게 양도가 가능하나 예약 확정 후에는 양도가 불가능합니다. 원데이패스는 별도의 예약 페이지를 통해서 예약이 가능하며, 캐스트하우스 이용 당일 취소시 50% 환불, 체크인 기준 24시간 전 취소시 70% 환불, 48시간 전 취소시 85% 환불됩니다. 72시간 전 취소시 100% 환불 가능합니다.

[원데이패스 이외의 선물들]
제품 수령 후 하자가 확인되는 경우, 배송 완료 시점부터 5일 이내에 고객센터로 연락주시면 제품을 교환해 드립니다. 5일이 지난 후에는 교환이 불가합니다. (배송비 무료)

[후원금 반환 정책]
선물 수령 완료 예정일에서 30일이 지나도록 선물 발송이 안되는 경우, 후원금을 전액 반환해드립니다.

그림책은 원고, 교정 작업 후 1차 샘플의 퀄리티가 저희가 생각한 기준보다 현저히 떨어질 경우, n+1 차 샘플 제작의 필요성이 대두될 수 있습니다. 이로 인해 일정 지연의 이슈가 발생할 수 있으며, 이 경우 써포터 분들께 커뮤니티를 통해 최대한 빠르게 공지드릴 계획입니다.

캐스트하우스 예약 페이지의 개발, 테스트, 배포 과정 중 일정 지연이 발생할 수 있습니다. 이 경우에도 커뮤니티를 통해 사전 고지할 계획입니다.