신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
<바이얼슬링솝 구매 시 주의사항>
-100% 핸드메이드로 제작되는 비누입니다. 비누의 재료와 구성은 모두 동일하지만 형태, 색감, 구멍, 미세한 긁힘, 찍힘, 스탬프모양 등등은 모두 다를 수 있습니다. 이로 인한 교환및 반품은 환불사유에 해당되지 않음을 반드시! 확인해 주시고 신중한 구매 부탁드립니다.
-배송오류 및 누락에 대한 보상은 끝까지 책임배송 할 것과 1:1 상담을 통해 최대한 불편하시지 않도록 조치할 것을 약속 드립니다.
-비누의 전성분 및 사용방법은 별도로 첨부해 드린 메뉴얼을 꼭 필독 후 사용해 주시기 바라며, 사용 후 피부불만족에 따른 환불은 불가합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
수제비누는 제작 후 4주이상 건조숙성 과정을 거친 후 사용이 가능한 제품입니다.
미리 제작해 놓은 비누, 혹은 추가로 제작 될 비누의 수량이 주문량보다 많거나 적을 시 펀딩을 조기종료할 수 있음을 알려드립니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
예상 일정보다 배송이 지연될 가능성은 없지만 혹시 발생 할 수 있는 상황에 대해 충분히 입장을 전달해 드릴 것을 약속드립니다.