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바다로 모험을 떠나요! <버블리의 심포니: 심해의 수호자>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로, 다음과 같은 경우에 받을 수 있습니다.
1) 게임 제작 프로젝트의 중단
2) 리워드 제작 및 배송의 무산
- 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티 및 인스타그램(@bubbly_robot)을 통해 이 사실을 알리겠습니다.
- 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환받을 수 있습니다. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요. 이 때 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 재발송이 불가하니 주소를 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 폭력적이거나 미풍양속을 해치는 등 게시에 부적절하다고 판단되는 이름을 제출하신 경우, 창작자는 해당 이름에 대하여 수정을 요청할 수 있습니다. 창작자는 게임 발매 이후에 해당 문제를 발견한 경우에도 수정을 요청할 수 있습니다. 수정 요청에 응하지 않을 시 '후원자1' 등으로 임의로 수정할 수 있으며, 이에 대한 환불이 불가합니다.
1) 게임 제작 프로젝트의 중단
2) 리워드 제작 및 배송의 무산
- 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티 및 인스타그램(@bubbly_robot)을 통해 이 사실을 알리겠습니다.
- 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환받을 수 있습니다. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요. 이 때 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 재발송이 불가하니 주소를 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 폭력적이거나 미풍양속을 해치는 등 게시에 부적절하다고 판단되는 이름을 제출하신 경우, 창작자는 해당 이름에 대하여 수정을 요청할 수 있습니다. 창작자는 게임 발매 이후에 해당 문제를 발견한 경우에도 수정을 요청할 수 있습니다. 수정 요청에 응하지 않을 시 '후원자1' 등으로 임의로 수정할 수 있으며, 이에 대한 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
제작 기간
- 예상보다 많은 후원이 있을 경우 선물 제작 및 배송이 늦어질 수 있습니다. 이로 인한 배송 지연이 불가피할 시 안내해 드리겠습니다.
선물 관련 특이 사항
- 미세한 기스는 공정 상 자연스러운 현상이며 불량이 아닙니다.
- 아래 사항은 수작업으로 자체생산한 제품의 특징입니다. 엄격한 검수를 통과하는 제품이라 환불 또는 교환 사유가 되지 않습니다.
· 모양 차이: 수작업으로 제작을 하기 때문에 모양이 각각 조금씩 다를 수 있습니다.
- 아래 사항은 인쇄물의 특징입니다. 업체 검수를 통과하는 제품이라 환불, 교환 사유가 되지 않습니다.
· 색상 차이 : 모니터와 인쇄물은 색을 표현하는 방식이 달라, 설정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
· 재단 차이: 칼선 스티커 특성 상 1~2mm의 칼선 오차가 있을 수 있습니다. 칼선 바깥 여분의 재단 오차는 불량으로 처리하지 않습니다.
· 망점: 아크릴은 재질에 잉크를 점으로 뿌려서 인쇄하는 방식이라 종이 인쇄에 비해 거칠어 보일 수 있습니다.
- 아래 사항은 금형제작물의 특징입니다. 업체 검수를 통과하는 제품이라 환불, 교환 사유가 되지 않습니다.
· 색상 차이: 금형에 색상을 담는 과정 중 직경 2mm 내로 다른 색상의 점이 생길 수 있습니다.
· 기포: 금형에 재료를 담는 과정 중 직경 2mm 내의 작은 파임이 생길 수 있습니다.
· 이어짐: 금형 특성 상 색이 이어지는 부분이 덜 파여 이어져보일 수 있습니다.
게임 출시 관련 특이 사항
- 플레이 스토어 및 앱 스토어 등록 심사 과정에서 게임 정식 출시 기간이 지연될 수 있습니다.
- 위와 같은 상황이 발생할 경우 안내해 드리겠습니다.
- 예상보다 많은 후원이 있을 경우 선물 제작 및 배송이 늦어질 수 있습니다. 이로 인한 배송 지연이 불가피할 시 안내해 드리겠습니다.
선물 관련 특이 사항
- 미세한 기스는 공정 상 자연스러운 현상이며 불량이 아닙니다.
- 아래 사항은 수작업으로 자체생산한 제품의 특징입니다. 엄격한 검수를 통과하는 제품이라 환불 또는 교환 사유가 되지 않습니다.
· 모양 차이: 수작업으로 제작을 하기 때문에 모양이 각각 조금씩 다를 수 있습니다.
- 아래 사항은 인쇄물의 특징입니다. 업체 검수를 통과하는 제품이라 환불, 교환 사유가 되지 않습니다.
· 색상 차이 : 모니터와 인쇄물은 색을 표현하는 방식이 달라, 설정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
· 재단 차이: 칼선 스티커 특성 상 1~2mm의 칼선 오차가 있을 수 있습니다. 칼선 바깥 여분의 재단 오차는 불량으로 처리하지 않습니다.
· 망점: 아크릴은 재질에 잉크를 점으로 뿌려서 인쇄하는 방식이라 종이 인쇄에 비해 거칠어 보일 수 있습니다.
- 아래 사항은 금형제작물의 특징입니다. 업체 검수를 통과하는 제품이라 환불, 교환 사유가 되지 않습니다.
· 색상 차이: 금형에 색상을 담는 과정 중 직경 2mm 내로 다른 색상의 점이 생길 수 있습니다.
· 기포: 금형에 재료를 담는 과정 중 직경 2mm 내의 작은 파임이 생길 수 있습니다.
· 이어짐: 금형 특성 상 색이 이어지는 부분이 덜 파여 이어져보일 수 있습니다.
게임 출시 관련 특이 사항
- 플레이 스토어 및 앱 스토어 등록 심사 과정에서 게임 정식 출시 기간이 지연될 수 있습니다.
- 위와 같은 상황이 발생할 경우 안내해 드리겠습니다.