신뢰와 안전
프로젝트 정책
◈환불정책
단순한 변심으로 환불을 요청하실 수 없습니다.
파손품이나, 불량품인 경우 물건명칭과, 파손된 부분을 우선 우편으로 배달해주시면 저희가 다시 보내드리겠습니다.
(단 교환 및 환불은 배송일로부터 15일이내로 가능합니다)
단, 예상 전달일로부터 선물 전달이 3달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 전액 환불 가능합니다.
◈ 교환정책
교환 또한 단순한변심 또한 개인의부주의 사항으로는 불가능합니다.
교환 혹은 환불을 원하시는 분들께서는 우선 이메일을 먼저 보내주셔야 합니다. 그리고난 뒤, 저희 회사에서 확인한 후에 절차가 진행됩니다.
(단 교환 및 환불은 배송일로부터 15일이내로 가능합니다)
* 파손혹은 불량품인 경우 2차,3차 배송비는 저희측에서 부담합니다.
*15일 이내로 환불 혹은 교환시, 수수료는 없습니다.