신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 환불 정책 *
소재 특성상 변재, 작은 옹이, 매꿈, 미세한 크랙, 100% 수작업으로 발생하는 작은 스크래치, 후원자님의 단순 변심으로는 후원금액 환불이 불가능합니다.
제작상의 문제가 있거나 배송중 파손, 배송 받으신 후 5일 이내에 제작상의 문제가 발생할 시 창작자에게 문의 주시거나 텀블벅 1:1대화로 문의 주시면 최대한 빠른 시간안에 해결해 드리겠습니다!
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* 제품하자의 경우 제품 수령일로 부터 5일이내 텀블벅 문의하기를 통해 제품교환을 도와드리도록 하겠습니다.
* 예상치 못하게 주문수량이 많을 경우 선물전달일이 며칠 늦춰질 수 있음을 양해 부탁드립니다.
예상되는 어려움
예상치 못하게 주문 수량이 많을 경우 선물 전달일이 며칠 늦춰질 수 있음을 양해 부탁드립니다.