신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 즉시 제작에 들어가는 프로젝트로 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다. 신중한 후원 부탁드립니다.
· 최대한 선물 전달 날짜에 맞춰 배송하려고 노력하겠지만 예상 전달 일부터 14일 내로 발송이 이뤄지지 않을 경우 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세별도 / 결제수수료: 결제성공액의 3%, 부가세별도)
· 배송지 변경이나 기타 문의 사항은 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시면 빠른 시간 내 답변드리겠습니다.
· 후원자가 선물 받을 주소, 배송지를 잘못 기재했을 경우 창작자는 배송 사고에 대한 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
·가죽 색상은 입고 시기마다 조금씩 다를 수 있습니다.
·모두 수작업으로 진행하기 때문에 표현이 조금씩 다를 수 있습니다(ex. 프레첼의 소금 표현)
·발송 일자에 맞춰서 모두 보낼 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.
·얼리버드의 추가 자석은 색을 따로 지정하지 못하는 점 참고 부탁드립니다.
·처음부터 끝까지 창작자가 만들기 때문에 소중하고 신중하게 만들어서 보내드리겠습니다.
·혹여 진행 및 선물 전달 과정에서 이슈가 발생했을 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 상황을 빠르게 공유하고 소통하겠습니다.