축하, 감동의 <부케Bouquet> 주얼리

[교환 및 환불 안내]

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 또, 소비자보호정책에 따라 커스텀(소비자 개인의 의사가 담긴 각인, 큐빅, 스톤 등의 옵션 조합) 제품은 교환, 환불이 불가능함을 알려드립니다.
- 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [3]일 이내로 제품 사진이미지를 첨부한 문의를 해주시면 수선이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.


[교환 및 환불이 불가능한 경우]

- 주문제작 리워드(각인)
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 패키지와 아이템, 서비스 제품의 가치가 훼손된 경우
- 고객님의 착용 및 사용으로 리워드의 가치가 떨어졌을 경우
- 핸드크라프트 특성상 제작 과정에서 미세 스크레치와 기포가 생길 수 있으며 하자가 아닙니다. 스톤 세팅 또한 사람 손의 터치가 들어가는 작업으로 깔끔하지 못할 수 있습니다.
- 천연석의 특성상 고른 색감이 상세페이지와 차이가 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 이 때, 창작자는 재발송 해드리기 어려운 점을 안내해드립니다.

뷰린의 모든 리워드는 자체 제작이며, 수공예품입니다. 수공예품 특성상 크기, 색상, 디테일의 미세한 차이가 있습니다. 작은 스크래치와 도금 컬러, 표면처리, 천연석의 미세 크렉, 크기차이, 색상차이 등 손으로 작업하게 되어 생기는 부분으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. 불만족하시는 부분은 AS가 가능한 선에서 수선 서비스로 도와드리고 있습니다.

뷰린의 모든 리워드는 품질보증기간 6개월로 보증기간 내에 AS 이용이 가능합니다. 초음파 세척과 표면 피니싱은 무상으로 케어받으실 수 있습니다. (왕복배송비는 별도 입니다.)
* 접수, 문의 없이 택배로 보내실 경우 무통보 반송됩니다.
* 모든 AS는 보증서가 필요합니다.

*예상보다 많은 후원이 생길 경우 배송이 다소 늦어질 수 있음을 알려드립니다. 이 부분은 커뮤니티로 따로 공지를 해드리며, 메일, 연락처 등으로 재차 공지해드리겠습니다.

[Material]
이 프로젝트의 주얼리(목걸이, 귀걸이)는 실버925(스털링실버)를 기본으로 합니다. 키링의 경우 황동으로 제작하여 도금처리 합니다. 주얼리는 땀과 화학적인 성분(화장품, 핸드크림, 향수 등), 유황(온천)에 취약하니 주의해주세요. 착용 후, 비눗물에 세척 후 물기를 완전히 제거한 후 동봉해드린 폴리백에 밀폐보관해주실 바랍니다.