신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 종료 후에는 오브제 제작 및 선물 등의 작업을 시작하기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
· 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 제품의 파손 등 상품에 큰 하자가 있을 경우에만 교환 또는 환불이 가능합니다.
· 오브제는 모두 하나하나 수작업으로 진행되므로 작은 기포 현상이나 흠집 등의 현상으로는 환불이 불가합니다.
· 주문자의 실수로 상품이 훼손될 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.(단, 창작자와의 상담을 통해 수리가 가능한 정도는 1회 한해, 창작자가 수리를 도와드립니다. 왕복 택배비 후원자님 부담 필요)
· 펀딩 성사 후 40일 이상 선물 전달 지연이 발생할 경우에는 환불이 가능합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 수령 시점에서 7일 이내로 교환 가능합니다.
· 오브제의 이미지 및 구성 무단 복제 시 법적 불이익을 받으실 수 있습니다.
· 후원자님의 배송지 오기재 및 사전 고지 없이 배송지 수정으로 인한 배송사고 발생은 창작자가 책임지지 않습니다.
· 배송지 변경은 텀블벅 메세지로 사전에 미리 알려주시길 권합니다.
· 기타 문의사항은 텀블벅 <창작자에게 문의하기>로 문의바랍니다.
· 펀딩 종료 후에는 오브제 제작 및 선물 등의 작업을 시작하기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
· 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 제품의 파손 등 상품에 큰 하자가 있을 경우에만 교환 또는 환불이 가능합니다.
· 오브제는 모두 하나하나 수작업으로 진행되므로 작은 기포 현상이나 흠집 등의 현상으로는 환불이 불가합니다.
· 주문자의 실수로 상품이 훼손될 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.(단, 창작자와의 상담을 통해 수리가 가능한 정도는 1회 한해, 창작자가 수리를 도와드립니다. 왕복 택배비 후원자님 부담 필요)
· 펀딩 성사 후 40일 이상 선물 전달 지연이 발생할 경우에는 환불이 가능합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 수령 시점에서 7일 이내로 교환 가능합니다.
· 오브제의 이미지 및 구성 무단 복제 시 법적 불이익을 받으실 수 있습니다.
· 후원자님의 배송지 오기재 및 사전 고지 없이 배송지 수정으로 인한 배송사고 발생은 창작자가 책임지지 않습니다.
· 배송지 변경은 텀블벅 메세지로 사전에 미리 알려주시길 권합니다.
· 기타 문의사항은 텀블벅 <창작자에게 문의하기>로 문의바랍니다.
예상되는 어려움
· 작업이 진행 중이라 프로젝트 진행 중 일부 디자인이나 요소가 다소 변경될 수 있습니다. 프로젝트의 질을 올리기 위한 부분으로 양해 부탁드립니다.
· 개인 혼자 진행하는 프로젝트라 배송 지연이 생길 수도 있으나, 최대한 지연이 없도록 노력하겠습니다.
· 오브제를 제작하는 재료 단가가 높은 편으로, 수작업 비용을 최소한으로 하려고 합니다.
창작자도 개인적으로 재료를 구입하여 제작하므로 결제 후 단순 변심으로 인한 환불이 어려우니, 신중한 선택 부탁드립니다.